Технологичната инфраструктура се отнася до проектирането, изграждането и управлението на корпоративните IT услуги в цифрова среда. Ако ИТ инфраструктурата е гъвкава, надеждна и сигурна, тя може да помогне на предприятието да постигне целите си и да осигури конкурентно предимство на пазара.
Настройките на ИТ инфраструктурата варират в зависимост от бизнес нуждите и целите, но някои цели са универсални за всяко предприятие. Оптималната инфраструктура ще осигури бизнес изпълнение с висока производителност, мрежа с ниско забавяне, сигурност, оптимизирана глобална мрежа (WAN), виртуализация и нулев престой.